A GTA Alapítvány a ’Demokráciavédelem’ programja keretében indította el a magyar civil szervezetek integritását segítő ingyenes jogsegélyvonalát. Ennek keretében – kérés esetén – a következő lehetőségeket vizsgáljuk meg:
- Belső panaszkezelés (vezetőség, felügyelő bizottság);
- Nyilvántartó bíróság / ügyészség – törvényességi felügyelet;
- Hatóságok – pénzügyi, adatvédelmi, támogatási, fogyasztóvédelmi ügyekben;
- Polgári per – ha a szervezet konkrétan jogsérelmet okozott.
- A szervezeten belül
- Sok civil szervezet rendelkezik belső szabályzattal (alapszabály, SZMSZ), amely tartalmazza a panaszkezelés módját.
- Első körben érdemes a szervezet vezetéséhez, felügyelő bizottságához vagy etikai bizottságához fordulni.
- Bíróság, ügyészség
- A civil szervezeteket a törvényszék veszi nyilvántartásba. Ha a szervezet törvénysértően működik (pl. nem tart közgyűlést, szabálytalan pénzügyi működés, alapszabály megsértése), akkor a nyilvántartó bíróságnál lehet kezdeményezni a törvényességi ellenőrzést.
- Az ügyészség is felléphet törvénysértő működés esetén, és indítványozhatja a bíróságnál a jogsértés megszüntetését.
- Hatóságokhoz fordulás
- Pénzügyi visszaélések gyanúja esetén: NAV (adóhatóság) vagy rendőrség.
- Közpénzek vagy EU-s támogatások szabálytalan felhasználása esetén: a Támogatásokat Vizsgáló Iroda (TVI) vagy az Európai Csalás Elleni Hivatal (OLAF) is eljárhat.
- Adatvédelem megsértése (pl. személyes adatok jogellenes kezelése): a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) lehet panaszt benyújtani.
- Fogyasztóvédelmi panasz (pl. tisztességtelen szolgáltatásnyújtás): a fogyasztóvédelmi hatóságokhoz lehet fordulni.
- Pályázati és támogatási szervek
Ha a panasz a szervezet által kapott állami vagy önkormányzati támogatásokhoz kapcsolódik, akkor a támogatást nyújtó szervnél (pl. minisztérium, önkormányzat, Nemzeti Együttműködési Alap) is lehet bejelentést tenni.
- Bírósági út magánszemélyként
Ha a civil szervezet közvetlenül sértette egy személy jogait (pl. szerződésszegés, jó hírnév megsértése), akkor polgári peres eljárás indítható ellene.
